8 (925) 572-24-31 Telegram

Условия соглашения



ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Публичная оферта (предложение) интернeт-магазина «https://smartsfon.ru» о продажe товаров 

1. Термины и определения

1.1. В настоящей оферте нижеперечисленные термины являются ее неотъемлемой частью и, если не сказано иначе, имеют следующие значения :

Продавец — ООО "СМАРТФОНЫ" ОГРН: 1197847061279

ИНН  : 7840086616

Юр. Адрec: 191023, г Санкт-Петербург, набережная Реки Фонтанки, дом 59 ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 6-Н ОФ

Тeл.:  +7 (812) 741-47-74

E-mail: operator@smartsfon.ru

Покупатель — любое физическое лицо, принимающее данную публичную оферту.

Интернeт-магазин — официальный интернет-магазин Продавца ООО "СМАРТФОНЫ", по адресу в сети Интернет «https://smartsfon.ru» — в пределах настоящего договора.  Термины Магазин и Интернет-магазин, а также интернет-адреc «https://smartsfon.ru» равнозначны в контексте данной оферты.

Товар — объект соглашения сторон, все наименования ассортимента, имеющегося в официальном Интернет-магазине.

Правила продажи – Правила продажи Товара в Интернет-магазине «https://smartsfon.ru» изложенные в разделе «Гарантии»

2. Общие положения

2.1 Настоящее публичное предложение (в дальнейшем — Договор) является официальным предложением ООО "СМАРТФОНЫ"

в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и, следовательно, полномочием заключить с ООО "СМАРТФОНЫ" договор купли-продажи Товара на условиях, оговоренных в Договоре  cо всеми существенными условиями договора.

2.2. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии c ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации, в том числе Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 года № 612.

3. Регистрация на сайте

3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут только покупатели, предоставившие необходимые данные для покупки.

3.2. Продавец не несет ответственности за достоверность и точность информации, которую Покупатель предоставил при регистрации.

3.3. Покупатель, прошедший регистрацию в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Прохождение Покупателем индивидуальной идентификации позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам (личный кабинет, бонусные программы и т.п.).

3.4. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, при получении его логина и пароля третьими лицами.

3.5. Предоставляя Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель Сайта( он же Пользователь или Покупатель) соглашается на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами. Вышеупомянутые средства связи будут привлечены Продавцом для выполнения обязательств перед Покупателем и осуществления рассылок рекламного и информационного характера, информировании Покупателя о скидках, предстоящих и действующих акциях и других действиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также предоставления иной информации, связанной с выполнением обязательств  перед Покупателем в пределах настоящего Договора.

4. Предмет Договора и цена Товара

4.1. Продавец предоставляет, а Покупатель принимает и оплачивает Товар на условиях настоящего Договора.

4.2. Право владения заказанным Товаром переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю только в случае оплаты последним полной стоимости Товара. Ответственность за случайную гибель или повреждение Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

4.3. Цены на Товар определяются непосредственно Продавцом и указываются на сайте интернет-магазина, который расположен по интернет-адресу: https://smartsfon.ru

4.4. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя НДС.

5. Момент заключения договора

5.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).

5.2.Принятием настоящей оферты (Договора) осуществляется через оформление Покупателем заказа на Товар по условиям настоящего Договора.

5.3. Заказ Покупателем Товара производится через совершение  действий перечисленных в разделе «Как сделать заказ?»

5.4. Договор, заключаемый Покупателем, является договором присоединения. Покупатель присоединяется к Договору без каких-либо исключений и/или оговорок.

5.5. Факт оформления Покупателем заказа является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий Договора. Покупатель, заказавший товар в Интернет-магазине Продавца, рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящего Договора.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец обязуется:

6.1.1. Исполнять в полной мере все обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями Договора и действующего законодательства с момента заключения настоящего Договора. Продавец оставляет за собой право невыполнения обязательств по Договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, указанных в п.37 настоящего Договора.

6.1.2. Обеспечивать конфиденциальность персональных данных Покупателя и обрабатывать их в порядке, установленном действующим законодательством.

6.1.3. Конфиденциальность и защита Персональных данных Пользователя/Покупателя сайта осуществляется в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

Пользователь предоставляет следующую информацию при регистрации на Сайте: Фамилия, Имя, Отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, дату рождения, пол, адрес доставки товара.

Покупатель соглашается на обработку персональных данных, предоставляя их Продавцу для выполнения Продавцом обязательств перед Покупателем в рамках настоящего Договора, а также для продвижения Продавцом товаров и услуг, проведения sms и электронных опросов, контроля результатов маркетинговых акций, поддержки клиентов, организации доставки товара Покупателям, проведения розыгрышей призов среди них, контроля качества услуг, оказываемых Продавцом, а также изучения удовлетворенности Покупателя. 

Обработка подразумевает любую операцию или последовательность операций с персональными данными как то: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, включая трансграничную передачу, если в ней возникла необходимость в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на мобильный телефон и электронную почту Пользователя/Покупателя с его согласия, данного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его желание на получение подобной информации. 

Покупатель имеет право отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа через сообщения о своем отказе по телефону Санкт-Петербург +7 (812) 741-47-74 а также через отправку соответствующего заявления на электронный адрес Продавца: operator@smartsfon.ru Сервисные сообщения Покупателю о заказе и этапах его обработки отправляются автоматически, и быть отклонены Пользователем/Покупателем не могут.

Отзыв согласия на обработку персональных данных происходит путем отзыва принятия настоящей Публичной оферты по указанной здесь форме.

Продавец вправе использовать технологии «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальной информации. Покупатель настоящим соглашается на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для  формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта https://smartsfon.ru, не используя её для установления личности посетителя.

Продавец не несет ответственности за информацию, предоставленную Покупателем на Сайте в общем доступе.

Продавец имеет право вести записи телефонных разговоров с Покупателем. При этом Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к данным, получаемым в ходе телефонных переговоров, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».

6.2. Продавец имеет право:

6.2.1. Подвергать изменениям настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки доставки Товара и оплаты в одностороннем порядке, размещая их на страницах интернет-магазина, расположенного по Интернет-адресу: https://smartsfon.ru Все изменения вступают в силу сразу после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента данной публикации.

6.2.2. Записывать телефонные переговоры с Покупателем. Принятие Покупателем настоящего Договора подразумевает его согласие на запись телефонных переговоров.  

В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: пресекать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к выполнению Заказов, своевременно обнаруживая такие факты.

6.2.3. Передавать свои права по Договору третьим лицам без согласования с Покупателем.

6.2.4. Перед поставкой Товара/Заказа Покупателю Продавец имеет право потребовать от  Покупателя 100 % предоплаты за Товара.

 Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке товара при отсутствии предоплаты. 

Продавец имеет право потребовать от Покупателя 100 % предоплаты Товара/Заказа в следующих случаях: 

- при отказе Покупателем от  более чем 50% заказанного ранее, но не доставленного Товара  или по другим причинам по усмотрению Интернет-магазина.

6.2.5. Продавец имеет право по своему усмотрению ввести ограничения на единовременно доставляемый Покупателю Товар определенной суммой и/или количеством единиц товара.

6.3. Покупатель обязуется:

6.3.1. До момента заключения Договора изучить содержание и условия Договора, цены на Товар, предлагаемые Продавцом в Интернет-магазине.

6.3.2. Для того, чтобы Продавец  смог осуществить свои обязательства перед Покупателем, последний обязан сообщить всю необходимую информацию, однозначно идентифицирующую его как покупателя, и достаточную для доставки Покупателю оплаченного им Товара.

6.3.3. Оплатить на условиях настоящего Договора заказанный Товар и его доставку.

6.3.4. Соблюдать инструкции, содержащиеся на сайте https://smartsfon.ru при заказе, оплате, получении и рекламации товара.

6.3.5. Не использовать Товар, заказанный в Интернет-магазине в предпринимательских целях.

6.4. Покупатель имеет право отказаться от получения e-mail и sms-рассылок, нажав на ссылку в письме «Отписаться от рассылки».

7. Доставка товара и возврат средств

7.1. Доставка Товара Покупателю производится  в срок устно согласованный сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца и условиях, указанных в Правилах продажи или на страничке товара.

7.2. При курьерской доставке Товара Покупатель в реестре Доставки ставит свою подпись напротив позиций Товара, которые Покупатель заказал. Данная подпись служит подтверждением, что Клиент не имеет претензий к комплектации Заказа, к количеству и внешнему виду Товара. 

7.3. Претензии к  количеству, комплектности и виду Товара не принимаются после получения Заказа.

7.4. Курьерская доставка может быть произведена по адресу, указанному в Личном Кабинете. Передача Заказа Покупателю и расчет с Курьером возможен только в помещениях.

7.5. В случае, если курьерская доставка осуществляется в общественном месте (вокзал, парк, магазин, ресторан, торговые центры и т.п.), передача Заказа и расчет с Курьером возможен только в офисной части. В других случаях передача заказа может осуществляться только после внесения Покупателем 100% предоплаты.

7.6. Проверка заказанного Товара, как и все взаиморасчеты с Курьером производятся не дольше 15 минут.

7.7. По выбору Покупателя возможно получение заказанного Товара в пункте выдачи заказов (далее – ПВЗ) в 191023, г Санкт-Петербург, набережная Реки Фонтанки, дом 59 ЛИТЕР А, ПОМЕЩЕНИЕ 6-Н ОФ, часы его работы и схема проезда указаны на Сайте в разделе: "Связаться с нами"

7.8. В случае задержки появления товара на складе продавца, покупателю выплачивается страховая сумма в виде 10% от суммы заказа.

7.9. Покупатель может запросить полный возврат средств по заказу, но не ранее чем 5 ти рабочих дней после выплаты страховой суммы.

7.10. Возврат средств осуществляется на реквизиты которые принадлежат покупателю, переданные через почтовое сообщение на адрес магазина operator@smartsfon.ru с почтового адреса указанного в заказе.

8. Отзыв оферты

8.1. Отзыв оферты (Договора) может быть произведен Продавцом в любое время, но это действие не является основанием для отказа от его обязательств перед Покупателем по уже заключённым договорам. Продавец обязуется разместить уведомление об отзыве оферты, в своем интернет-магазине, с указанием точного времени (4-й часовой пояс (Москва)) отзыва оферты, не менее чем за 12 часов до факта наступления события отзыва (приостановки) действия Договора.

9. Форс-мажор

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после подписания настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Под чрезвычайными событиями или обстоятельствами, в частности, имеется ввиду: наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, забастовки, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон. 

Изменения действующего законодательства или нормативных актов, прямо или косвенно влияющие на одну из Сторон, не рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы.

В случае внесения таких изменений, которые не позволяют любой из Сторон исполнить ее обязательства по настоящему Договору, Стороны обязаны немедленно принять решение, касающееся порядка работы по устранению этой проблемы, чтобы обеспечить Сторонам продолжение исполнения настоящего Договора.

10. Ответственность сторон

10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Вся текстовая информация и графические изображения, которые размещены в интернет-магазине имеют законного правообладателя. Незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Прочие условия

11.1. Все споры, относительно неисполнения, или ненадлежащего исполнения своих обязательств по данному Договору стороны будут пытаться разрешить посредством переговоров.